Pentadoc Blog Beiträge

D-ELAN

Der D-ELAN e.V., das Deutsche Netzwerk der E-Learning Akteure stellt eine Menge informative Informationen zum Thema E-Learning in der Praxis zur Verfügung. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

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Initiative “ECMjetzt!” beendet?

Die Initiative „ECMjetzt!“ der ECM Allianz scheint zu Ende. Die am 14. September 2009 von sieben deutschen ECM – Anbietern (d.velop AG, EASY SOFTWARE AG, ELO Digital Office GmbH, OPTIMAL SYSTEMS GmbH, SAPERION AG, SER Solutions Deutschland GmbH, windream GmbH) gegründete Allianz gibt es wohl so nicht mehr.

Wir hatten hier auf dem Expertenblog bereits mehrfach über die ECM Allianz berichtet (letztmalig sehr ausführlich durch Guido Schmitz) am 12. Februar 2010.

Leider gibt es im Internet auf der Website http://www.ecm-jetzt.de nur noch die Verlinkung zu den einzelnen ECM – Anbietern. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

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Customer Service Trends 2011: Viele Kommunikationskanäle, schnelle Problemlösungen

Wie die Studie “Customer Service Trends 2011″ zeigt, nutzen Verbraucher alle Kommunikationskanäle um mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Die Studie zeigt, dass die Kommunikation sich dabei breit auf die unterschiedlichen Kanäle verteilt – wer bisher immer noch glaubt, es gäbe nur den einen Kanal fürs Beschwerdemanagement sollte sich umorientieren. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

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Vorgehensmodelle im PM Teil 3

Nach einer etwas längeren Pause, wird es heute Zeit die Artikelserie zu den Projektmanagement Vorgehensmodellen fortzusetzen.

In diesem Artikel möchte ich das Vorgehensmodell „V-Modell“ etwas genauer unter die Lupe nehmen.

Kurz noch einmal zur Erinnerung

Mit Vorgehensmodellen im Projektmanagement, soll die Möglichkeit geschaffen werden
den Ablauf des Projekts – im Hinblick auf die Erreichung der Ziele (Kosten, Zeiten, Qualität, Ergebnisse) zu optimieren. Dabei unterteilt das Modell die einzelnen Phasen eines Projekts in zeitlich und inhaltlich gut abgrenzbare Abschnitte, die dann effizienter abgearbeitet werden können.

Nun aber ab zum V-Modell. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

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ISO veröffentlicht PDF/A-2-Standard

Die International Organization for Standardization (ISO) hat den zweiten Teil des PDF/A-Standards als ISO 19005-2 veröffentlicht. PDF/A-2 setzt auf den ISO-Standard PDF 1.7 (ISO 32000-1) auf und bietet eine Reihe zusätzlicher nützlicher Funktionen. Das Normdokument mit der Nummer „ISO 19005-2“ und dem Titel „Document management – Electronic document file format for long-term preservation – Part 2: Use of ISO 32000-1 (PDF/A-2)“ stellt eine wichtige Weiterentwicklung von PDF/A dar.

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Research-Ticker Juni 2011

Auch im Juni fasst der Research-Ticker alle relevanten Marktforschungseinträge des Monats zusammen.

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Nutzeneffekte von ECM-Lösungen

Die d.velop AG hat einen Leitfaden zur unternehmensindividuellen Leistungsanalyse der DMS/ECM-Landschaft in Unternehmen und Institutionen herausgegeben.

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Sicherheitsprobleme mit Cloud-Dienstleistern?

Cloud-Computing ist das beherrschende IT-Thema dieser Tage. Ein Thema, dem die meisten Unternehmen jedoch mit großen Bedenken gegenüberstehen. Eine aktuelle Studie von Trend Micro belegt: Fast die Hälfte der befragten IT-Entscheider hatte in den vergangenen zwölf Monaten Sicherheitsprobleme mit ihrem Cloud-Dienstleister. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

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Prof. Dieter Kempf ist neuer BITKOM-Präsident

Prof. Dieter Kempf, Vorstandsvorsitzender des IT-Dienstleisters und Softwareanbieters Datev eG, ist neuer Präsident des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM). Kempf wurde am vergangenen Freitag bei der BITKOM-Jahrestagung in München einstimmig gewählt. Der scheidende Präsident Prof. Scheer ist nach zwei Amtszeiten turnusgemäß ausgeschieden.

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Scannen mit MFP’s

Bei der Firma Fresenius hatte ich in der vergangenen Woche ein spannendes Gespräch zum Thema dezentrales Erfassen/Scannen von Lieferscheinen mit MFP. Multifunktionsdrucker (MFP) sind nicht wirklich neu, dennoch hat sich der Einsatz im Umfeld von komplexen Dokumentenmanagement-Projekten noch nicht wirklich durchgesetzt.

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