Pentadoc Blog Beiträge

ECM-TalkPod im August: Interview mit Dimitier Kurtev, Generali Informatik

In der Folge 24 des ECM-TalkPod erwartet Sie ein Interview mit Limitier Kurtev von der Generali Informatik die mit Ihrem eingereichten Projekt den ECM-Award 2011 in der Kategorie Wirtschaftlichkeit in Österreich gewonnen haben. Inhaltlich wurde das Projekt vorgestellt und auch die zu bewältigenden Herausforderungen. Ergänzt wird der Podcast durch einen Ausblick auf den Messeauftritt der Pentadoc und der ECM-Lounge auf der diesjährigen DMS Expo in Stuttgart und den ECM-Researchticker mit Christoph Tylla. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author:

Projektmanagement – toolbasiert?

Aktuell führen wir im internen Mikroblog der Pentadoc eine hitzige Diskussion darüber, wie wir in komplexen Projekten vorgehen sollen, wenn der Kunde keine Vorgehensmethodik und kein “Tool” zur Unterstützung von Projekten anbietet.

Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author:

Dokumentenmanagement in Europa – Papierbasiert!

Der aktuell veröffentlichte “Process Efficiency Index” von Ricoh zeigt deutlich das Nachholpotential im Umgang mit Geschäftsdokumenten: nur 22 Prozent der Europäischen Unternehmen verfügen über automatisierte Prozesse im Umgang mit geschäftskritischen Dokumenten. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author:

Consumerization vs. Unternehmens-IT

Consumerization stellt ein echtes Problem für Unternehmen dar, doch was ist eigentlich Consumerization und wie können Unternehmen diesem Phänomen sinnvollerweise begegnen?

Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author:

D-ELAN

Der D-ELAN e.V., das Deutsche Netzwerk der E-Learning Akteure stellt eine Menge informative Informationen zum Thema E-Learning in der Praxis zur Verfügung. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author:

Customer Service Trends 2011: Viele Kommunikationskanäle, schnelle Problemlösungen

Wie die Studie “Customer Service Trends 2011″ zeigt, nutzen Verbraucher alle Kommunikationskanäle um mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Die Studie zeigt, dass die Kommunikation sich dabei breit auf die unterschiedlichen Kanäle verteilt – wer bisher immer noch glaubt, es gäbe nur den einen Kanal fürs Beschwerdemanagement sollte sich umorientieren. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author:

ISO veröffentlicht PDF/A-2-Standard

Die International Organization for Standardization (ISO) hat den zweiten Teil des PDF/A-Standards als ISO 19005-2 veröffentlicht. PDF/A-2 setzt auf den ISO-Standard PDF 1.7 (ISO 32000-1) auf und bietet eine Reihe zusätzlicher nützlicher Funktionen. Das Normdokument mit der Nummer „ISO 19005-2“ und dem Titel „Document management – Electronic document file format for long-term preservation – Part 2: Use of ISO 32000-1 (PDF/A-2)“ stellt eine wichtige Weiterentwicklung von PDF/A dar.

Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author:

Nutzeneffekte von ECM-Lösungen

Die d.velop AG hat einen Leitfaden zur unternehmensindividuellen Leistungsanalyse der DMS/ECM-Landschaft in Unternehmen und Institutionen herausgegeben.

Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author:

Sicherheitsprobleme mit Cloud-Dienstleistern?

Cloud-Computing ist das beherrschende IT-Thema dieser Tage. Ein Thema, dem die meisten Unternehmen jedoch mit großen Bedenken gegenüberstehen. Eine aktuelle Studie von Trend Micro belegt: Fast die Hälfte der befragten IT-Entscheider hatte in den vergangenen zwölf Monaten Sicherheitsprobleme mit ihrem Cloud-Dienstleister. Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author:

Prof. Dieter Kempf ist neuer BITKOM-Präsident

Prof. Dieter Kempf, Vorstandsvorsitzender des IT-Dienstleisters und Softwareanbieters Datev eG, ist neuer Präsident des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM). Kempf wurde am vergangenen Freitag bei der BITKOM-Jahrestagung in München einstimmig gewählt. Der scheidende Präsident Prof. Scheer ist nach zwei Amtszeiten turnusgemäß ausgeschieden.

Zum Lesen des gesamten Artikels klicken Sie bitte hier

Author: